SATIŞ SÖZLEŞMELERİ

ÖNBİLGİLER
Satıcı Firma: KS 1304 Giyim Mağazacılık Limited Şirketi No 1304 Butik Şirketi bundan sonra kısaca no1304.com olarak
adlandırılacaktır.
Satıcı Firmanın Web Sitesi: www.no1304.com
Satışa Konu Olan Ürün: www.no1304.com adresinde satışı yapılan ürünler
Satıcı Firma Adresi: Mithatpaşa Caddesi Tülay Aktaş Sokak No: 2/B Narlı Mahallesi Narlıdere/İzmir
Satıcı Firma Telefonu: +90 542 144 35 30
TÜKETİCİ: Bu sözleşme hükümleri çerçevesinde www.no1304.com internet adresinden bir ürün veya
hizmeti şahsi kullanım amacı ile satın alan, kullanan veya yararlanan gerçek kişilerdir.
Sözleşmenin Konusu: Bu sözleşme www.no1304.com ile TÜKETİCİ arasında, www.no1304.com adlı
internet sitesi üzerinden yapılan alışverişlerini kapsar ve her iki taraf bu sözleşme şartlarını kabul
etmiş sayılır.
Fatura ve Teslimat Bilgileri: Bu formlara girilen bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Formlarda bulunan
bilgilerin doğru olmadığı veya bu bilgilerin noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla
karşılamayı TÜKETİCİ kabul eder ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğun kendine
ait olduğunu TÜKETİCİ kabul eder.
SÖZLEŞME KONUSU MALIN BİLGİLERİ
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki
bilgilerden oluşmaktadır.
SİPARİŞİN ALINMASI:
TÜKETİCİ tüm siparişlerini internet üzerinde yer alan www.no1304.com sitesi üzerinden verecektir.
Sipariş esnasında girilen bilgiler www.no1304.com tarafından kayıt altında tutulacak ve yapılan satışın
tutanağı olacaktır.
ÖDEME İŞLEMLERİ
TÜKETİCİ internet üzerinden siparişini tamamladığı zaman kendisine tercih etmesi için ödeme
seçenekleri sunulacaktır. TÜKETİCİ bu seçeneklerden kendisine en uygun olanını seçecek ve
işlemlerine bu şekilde devam edecektir. Siparişini verdikten sonra iki 24 saat içerisinde havale
bankaya ulaşırsa siparişi onaylanacaktır. 24 saat içerisinde bankaya havalesi ulaşmayan tüketicilere
hatırlatma e-maili gönderilir. Havalesi tekrar ulaşmayan siparişler iptal edilir. Sipariş bedeli firmamız
hesabına geçmedikçe tüketicinin teslim talebinde bulunmaya hakkı yoktur.
Banka Havalesi veya EFT yolu ile ödeme gönderen tüketiciler mutlaka “Havale Bildirim Formu”nu
doldurmak ve firmamıza iletmek zorundadırlar. www.no1304.com ilerleyen zaman içerisinde ödeme
seçeneklerini değiştirmeye, arttırmaya, azaltmaya ya da kaldırmaya yetkilidir. www.no1304.com,
tüketicinin ödeme amacı ile verdiği bilgileri korumakla yükümlüdür.
ÜRÜNLERİN TEMİN EDİLMESİ
Internet sitesinde yapılan teşhir Borçlar Kanunu anlamında bir icaba davettir. Ürün stok, fiyat hatası
veya herhangi bir sebeple tüketicinin sipariş verdiği ürünün temin edilememesi durumunda; bu
durum TÜKETİCİ’ YE bildirilecek ve tüketicinin talep etmesi halinde ürün bedeli herhangi bir kesinti
yapılmaksızın talep tarihinden itibaren 7 gün içerisinde TÜKETİCİ’ YE iade edilecektir.
ÜRÜNLERİN SEVKİYATI VE SEVKİYATLARIN ÜCRETLENDİRİLMESİ:
Malzemenin nakliye sorumluluğu ve riski Tüketiciye aittir. TÜKETİCİ özel bir istek belirtmedikçe
malzemeler anlaşmalı Kargo şirketi ile gönderilir.
Ürünlerin kargoya verilme süresi, Sipariş onay e-postasının gönderilmesinden sonra en geç 3 iş
günüdür.
Siparişler Tüketicinin adresine teslim gönderilmektedir. www.no1304.com anlaşmalı olduğu kargo
firmaları ile Türkiye’nin tüm noktalarına ürün teslimatı yapabilmektedir. Eğer Tüketicinin bulunduğu
yerde kargo acentesi mevcut değil ise burası Mobil Bölge olarak tabir edilir ve haftanın belirli
günlerinde ürün teslimi yapılır.
TÜKETİCİ’NİN ürünü teslim almaktan imtina etmesi halinde; www.no1304.com ürün bedelini ve diğer
zararlarını talep veya derhal sözleşmeyi fesih etme ile zararlarını talep etme hakkı doğacaktır.
Kargo şirketlerinin teslimatlarındaki gecikmeler, nakliye esnasında meydana gelebilecek hasarlardan
veya kaybolmasından www.no1304.com hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Türkiye içinde 1500 TL üzerinde yapılacak alımların nakliye ve kargo masrafı www.no1304.com aittir.
1500 TL altında kalan Malların taşıma ücreti ise TÜKETİCİ’YE aittir. Türkiye dışından yapılan
alışverişlerde kargo ücreti tamamen tüketiciye aittir. Ancak her durumda malların nakliyeye veya
kargoya verilmesi ile hasar ve yarar TÜKETİCİ’YE geçecektir.
GARANTİ VE İADE İŞLEMLERİ
Alıcı malı teslim aldıktan sonra on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart
ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca
iade işlemlerinin yapılabilmesi için alıcının mal ile birlikte teslim edilen satıcıya ait 2 adet faturanın alt
kısmındaki iade bölümlerini eksiksiz ve doğru şekilde doldurduktan sonra imzalayarak bir nüshasını
ürün ile birlikte satıcıya göndermesi diğer nüshasını da uhdesinde tutması gerekmektedir.Cayma
hakkı süresi alıcıya malın teslim edildiği günden itibaren başlar. İade edilen ürün veya ürünlerin geri
gönderim bedeli alıcı tarafından karşılanmalıdır.
Alıcının istekleri ve/veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar için cayma
hakkı söz konusu değildir.
Alıcının cayma hakkını kullanması halinde satıcı, cayma bildirimini içeren faturanın ürünle birlikte
kendisine ulaşmasından itibaren en geç on gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve varsa
tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeden iade edecektir.
Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma
hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin
kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi
gerekir.
Sehven alınan her ürün için de genel iade süresi 14 gündür. Bu süre içerisinde, Ambalajı açılmış,
kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. İade, orijinal ambalaj ile
yapılmalıdır.
Sehven alınan üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,
kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün alıcıya teslim edildiği andaki hali ile iade
edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
Ürün iadesi için, durum öncelikli olarak müşteri hizmetlerine iletilmelidir. Ürünün iade olarak
gönderilme bilgisi, satıcı tarafından müşteriye iletilir. Bu görüşmeden sonra ürün iade ile ilgili bilgileri
içeren fatura ile birlikte alıcı adresine teslimatı yapan Kargo şirketi kanalıyla satıcıya ulaştırmalıdır.
Satıcıya ulaşan iade ürün iş bu sözleşmede belirtilen koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul
edilir, geri ödemesi de alıcı kredi kartına/hesabına yapılır. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz.
Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır.
Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde
uygulanacaktır: Alıcı ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise, Banka alıcıya geri ödemesini
taksitle yapmaktadır. Satıcı,bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka
poslarından yapılan taksitli harcamaların alıcının kredi kartına iadesi durumundakonuya müdahil
tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları,yine taksitli olarak hamil taraf
hesaplarına Banka tarafından aktarılır.Alıcının satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer
iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1(bir) iade yansıyacak ve alıcı iade
öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu
taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda satıcı, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği
alıcıya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani satıcı, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili
yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, üye işyeri yani satıcı ilgili tutarı Bankaya nakden veya
mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları belirtilen prosedür gereğince alıcıya
nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, alıcının Bankaya bedeli tek seferde
ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
CAYMA HAKKI
TÜKETİCİ vermiş olduğu siparişi aynı gün saat 16:00’ya kadar 0 542 144 35 30 numaralı telefonu
arayarak iptal ettirebilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 8. Maddesine göre, TÜKETİCİ, “Ürünü teslim aldığı tarihten
itibaren yedi gün içerisinde hiçbir sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı
reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.” Buna göre, Tüketici, ürünü aldıktan sonra, 14 gün
içerisinde sebepsiz iade etme hakkına sahiptir.
Tüketicin Cayma hakkından faydalanabilmesi için;
• Yapılan satışın 4077 sy. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun Kapsamına giren bir satım
sözleşmesine dayanması,
• İadenin, satın alınan ürünün ambalajı açılmadan, tahrip edilmeden, bozulmadan ve ürün
kullanılmadan teslim tarihinden itibaren ondört (14) günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.
• Ürünün kutusu üzerindeki, ithalatçı veya üretici firma tarafından yapıştırılmış olan etiketlerin
yırtılması, vakumlu veya jelatinli ambalajın açılması durumlarında, iade talepleri kabul
edilmemektedir.
• İade işlemlerinin gerçekleşmesi için önce TÜKETİCİ’NİN www.no1304.com yazılı bir şekilde
başvurması gerekmektedir. Başvuru yapılmadan yapılacak iade talepleri kabul edilmeyecektir.
• Haktan faydalanmak için, satın alınan ürüne herhangi bir zarar gelmemesi ve ürünün tekrar
satılabilecek durumda olması gerekir.
• Tüketici, ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu
ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
• Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak
kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
Sistemimize ulaşan siparişleriniz, bankanızdan alınacak ödeme onayını takiben haftaiçi (PazartesiCumartesi arası) aynı gün kargoya teslim edilir. Pazar günü alınan siparişlerin teslimatı Pazartesi günü
mesai bitiminde yapılır. Kargonun adresinize ulaşması Türkiye genelinde ortalama maksimum 3 iş
günüdür. Sipariş iptalleri “iletişim” bölümümüzden yapılacak yazılı bir açıklama ile talep edilebilir. Bu
talebinizi “siparişi ver” butonunu tıkladıktan sonra aynı gün içersinde göndermeye özen gösteriniz.
Eğer siparişiniz iptal talebinizden önce kargoya teslim edilmiş ise aşağıdaki iade prosedürleri
uygulanacaktır.
GİZLİLİK
KS 1304 Giyim Mağazacılık Limited Şirketi No 1304 Butik kullanıcılarının www.no1304.com internet sitesine alışveriş yapmak
amacı ile kayıt ettikleri bilgilerini her şartta gizli tutacağını taahhüt eder.
KS 1304 Giyim Mağazacılık Limited Şirketi No 1304 Butik siteye girilmiş olan bilgilerin TÜKETİCİ’nin onayı olmaksızın hiçbir nedenle
açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt ve garanti eder.
www.no1304.com kredi kartı işlemlerini İYZİCO aracılığı ile yürüttüğü için internet sitesinde
TÜKETİCİ’nin kredi kartına ait hiç bir bilgi internet ortamında saklanmayacaktır, dolayısı ile sitede
alışveriş için kullanılacak ödeme bilgileri tüketiciye ait olarak kalacaktır.
DİĞER HÜKÜMLER
10.1 18 yaşının altındaki kişilere www.no1304.com üzerinden satış yapılmamaktadır. TÜKETİCİ bu
durumu kabullenmiştir ve herhangi bir sebeple www.no1304.com ‘u yanıltacak bilgiler vermeyeceğini
taahhüt etmiştir.
10.2 www.no1304.com internet sitesi üzerinde yer alan tüm ürün bilgileri ve fiyatları sürekli kontrol
etmek zorundadır. Ancak her türlü duruma karşı dizgi veya hesaplama hatalarından kaynaklanan
durumlarda www.no1304.com sorumlu değildir.
10.3 Sitede görünen fiyatlar KDV dahil olarak verilmiştir. Vergi oranlarındaki değişiklik aynen
TÜKETİCİ’YE yansıtılır.
10.4 www.no1304.com, Herhangi bir zaman dilimi içinde verdiği hizmeti belirli bir süre veya
tamamen durdurma hakkına sahiptir. Böyle bir durumun oluşması durumunda www.no1304.com
özel üyeleri ve üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
10.5 www.no1304.com, dışardan satın aldığı veya kendi çalışmalarıyla elde ettiği yazılım, belge, bilgi,
grafik ve benzeri eserlerin mülkiyetine sahiptir. Bu mülkiyetten doğabilecek telif hakları
www.no1304.com aittir.
10.6 www.no1304.com, site içinde bazı bölümleri şifreli olarak girilebilen bölümler haline getirme
hakkına sahiptir ayrıca önceden üyelik gerektirmeyen bölümleri üyelik gerektiren bölüm haline
çevirebilme hakkına sahiptir.
10.7 Sözleşmenin onaylandığı tarihte var olmayan, ancak daha sonra meydana gelen ve sözleşmenin
taraflarından bir ya da ikisinin sorumluluklarını yerine getirmesini engelleyen durumlar (Doğal Afet,
Savaş, Terör, ithalat yasası, Grev v.b gibi) mücbir sebep olacaktır. Bu durumda mücbir sebepten
etkilenen taraf, diğer tarafa durumu yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında
tarafların sözleşme hükümlerini yerine getirme hükümlülükleri bulunmamaktadır. Mücbir sebebin 10
gün içerisinde ortadan kalkmaması halinde tarafların her birinin tek taraflı olarak sözleşmeyi
feshetme hakkı saklıdır.
10.8 www.no1304.com internet sitesinden ürün alan tüm TÜKETİCİ’LER, sözleşmede yer alan
maddelerin tamamını okumuş ve kabul etmiş sayılırlar. Tüketici; işbu sözleşmeyi onayladığına dair
kutucuğu işaretlemediği takdirde siparişe onay veremeyeceği için siparişin onaylanması ile işbu
sözleşmenin kabul edildiği iradesi ortaya çıkmaktadır.
10.9 TÜKETİCİ, site içinde ortak kullanım alanlarında kullandığı kişisel düşünce ve fikirlerinin tüm
sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder. Yazılarından kaynaklanabilecek tüm sorunlardan,
www.no1304.com hiçbir şekilde sorumlu değildir.
10.10 İşbu sözleşmeden kaynaklanacak uyuşmazlıklarda www.no1304.com kayıtları tarafları bağlayıcı
ve kesin delil olarak kabul edilecektir. TÜKETİCİ işbu sözleşmeyi imzaladığı veya internet sitesi
üzerinde onayladığı takdirde sözleşmede yer alan tüm hükümleri kabul etmiş sayılır. Taraflar arasında
elektronik ortamda yapılmış olan yazışmalar delil olarak kabul edilecektir.
10.11 Bu sözleşme, TÜKETİCİ’NİN www.no1304.com internet sitesi üzerinden herhangi bir hizmet
aldığı ya da siparişini tamamlaması ile başlar. TÜKETİCİ bu sözleşmenin her maddesine uymayı süresiz
olarak taahhüt etmiş sayılır. TÜKETİCİ tarafından ödeme işleminin henüz tamamlanmaması, sözleşme
hükümlerini ortadan kaldırmaz.
10.12 İşbu sözleşmeye Türk maddi ve usul hukuku hükümleri uygulanacak ve Bu sözleşmenin
uygulamasından kaynaklanacak ihtilaf hallerinde İzmir/Türkiye Mahkemeleri ile icra müdürlükleri
yetkili olacaktır.